Возврат товара

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если товар не имеет специальных свойств, изготовленный по индивидуальному заказу, который может быть использован только данным потребителем. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"). 

Возврат и обмен единицы товара и возврат денежных средств 
производится только при условии:

  1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;
  2. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.
  3. Сохранена упаковка товара;
  4. Товар не использовался;
  5. При товаре в наличии вся документация, которая шла в комплекте
  6. Наличие документов, подтверждающих факт покупки у нас

Возврат товара от юридических лиц регламентируется исключительно Договором Поставки.